「これから一体どこにお願いしたら……」と困り果てていた時、すぐ近くで救ってくれた心強い存在です。
長年管理を任せていた会社が突然廃業することになりましてね。
私ももう60代ですから、「これから一体どこにお願いしたらいいだろう・・・」と、一時は本当に困り果てていたんです。
そんな時に、ちょうど出会ったのがこちらの会社でした。
実は以前から、うちの物件を紹介してもらっていた経緯もありましたし、何より物件のすぐ近くに店舗を構えられている。
「ああ、あそこなら知っているし安心だ」と、ホッと胸をなでおろしたのを今でも覚えています。
実際に管理をお願いしてからは、本当にきめ細やかに動いてくれているんですよ。
毎月、清掃の様子を写真付きで報告してくださるので、わざわざ私が現地まで見に行かなくても、スマホで「うん、今日も綺麗だな」って確認できるから本当に楽で、大助かりです。
また、空室が出た際も部屋の写真をとても綺麗に撮影してくださるので、自分の物件ながら「ずいぶん素敵に撮ってもらえたな」と嬉しくなりますね。
一番ありがたかったのは、近年の物価高騰による家賃値上げの件です。
心苦しいながらも値上げの相談をしたところ、更新を迎える入居者様お一人おひとりに丁寧に交渉してくださって、ほとんどの方が値上げに了承してくれたので、本当に助かりました。
入居中の値上げという難しい調整だったにもかかわらず、誠実にお話をまとめてくださり、感謝の言葉もありません。
困ったときにすぐ駆けつけてくれる距離にいて、これだけ親身になってくれる。
あの時、思い切ってお願いして本当に大正解でした。今ではすっかり安心しきって一任しています。
